9kboss আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কার সাথে ভাগ করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
9kboss হলো একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") নির্ধারণ করে যে 9kboss কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
9kboss-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি শুধুমাত্র 9kboss-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
9kboss আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
9kboss বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ প্রদান করেন। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
উইথড্রয়ালের জন্য KYC প্রক্রিয়ায় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র ও সেলফি ছবি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল এবং ওয়েব বিকনের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়। এই তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
9kboss সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
9kboss আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলোতেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
9kboss প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
9kboss আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নিয়মিত নিরীক্ষিত হয়।
9kboss-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
| অধিকার | বিবরণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| তথ্য দেখার অধিকার | আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন। | ৭ কার্যদিবস |
| তথ্য সংশোধনের অধিকার | ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারবেন। | ৩ কার্যদিবস |
| তথ্য মুছে ফেলার অধিকার | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। | ১৪ কার্যদিবস |
| ডেটা পোর্টেবিলিটি | আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন। | ১০ কার্যদিবস |
| প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার | মার্কেটিং যোগাযোগ বা বিশ্লেষণে অংশগ্রহণ থেকে বিরত থাকতে পারবেন। | ২ কার্যদিবস |
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
9kboss আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে:
9kboss এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটিও দেখুন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
9kboss কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া ছবি ও আইডি তথ্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থায় নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে কোনো দুর্বলতা আছে কিনা তা যাচাই করে।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার সিদ্ধান্ত আমরা সম্মান করি।